Обработка персональных данных
Дата последнего обновления: 20.11.2025
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ООО «Арета Фло»
ИНН: [указать ИНН]
ОГРН: [указать ОГРН]
Адрес: г. Нижнекамск, ул. Шинников 33А
Телефон: +7 987 221-4000
Email: Aretaflowers@mail.ru
2. Категории обрабатываемых персональных данных
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя, фамилия
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
- Адресные данные: адрес доставки
- Коммерческие данные: информация о заказах, покупках
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обработка и выполнение заказов на товары и услуги
- Доставка заказанных товаров
- Связь с клиентами по вопросам заказов
- Предоставление информации о товарах и услугах
- Улучшение качества обслуживания
- Проведение маркетинговых мероприятий
- Соблюдение требований законодательства РФ
- Ведение учета клиентов
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152)
- Исполнения договора (ст. 6 GDPR)
- Соблюдения правовых обязательств (ст. 6 GDPR)
- Законных интересов оператора (ст. 6 GDPR)
5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием:
- Автоматизированных средств
- Неавтоматизированных средств
- Смешанных способов обработки
Операции обработки включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6. Сроки обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение следующих сроков:
- Данные клиентов: 5 лет с момента последнего взаимодействия
- Данные заказов: 5 лет с момента выполнения заказа
- Технические данные: 1 год с момента сбора
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
7. Передача персональных данных
Персональные данные могут передаваться:
- Службам доставки для выполнения заказов
- Платежным системам для обработки платежей
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законом
- Третьим лицам с согласия субъекта данных
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию об обработке его персональных данных
- Требовать уточнения персональных данных
- Требовать блокирования персональных данных
- Требовать уничтожения персональных данных
- Отзывать согласие на обработку данных
- Обращаться с жалобами в Роскомнадзор
- Защищать свои права в суде
9. Меры защиты персональных данных
Для защиты персональных данных применяются:
- Технические меры защиты информации
- Организационные меры защиты
- Контроль доступа к персональным данным
- Шифрование персональных данных
- Регулярное обновление средств защиты
- Обучение сотрудников правилам обработки данных
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Ответственное лицо: [ФИО ответственного лица]
Телефон: +7 987 221-4000
Email: Aretaflowers@mail.ru
Адрес: г. Нижнекамск, ул. Шинников 33А
11. Изменения в настоящем документе
Настоящий документ может быть изменен в любое время. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Сайт.